全渠道客户中心系统
产品型号：ctmon73303224
全渠道客服中心系统融合电话、短信、邮件、微信、APP、网站等多媒体渠道统一接入，提供企业对外统一服务品牌 提供客服人员打造一站式客服工作平台，坐席人员无需在多个系统中进行切换，提高工作效率；实现客户服务记录的整合，使客户通过各个渠道与公司的接触记录进行统一管理 提供完善的客户服务功能，包括全渠道全业务坐席工作平台、客户来电页面、统一智能路由、外呼任务中心、全媒体质检管理、工单管理、知识库管理、流程
产品型号：ctmon73303224
全渠道客服中心系统融合电话、短信、邮件、微信、APP、网站等多媒体渠道统一接入，提供企业对外统一服务品牌 提供客服人员打造一站式客服工作平台，坐席人员无需在多个系统中进行切换，提高工作效率；实现客户服务记录的整合，使客户通过各个渠道与公司的接触记录进行统一管理 提供完善的客户服务功能，包括全渠道全业务坐席工作平台、客户来电页面、统一智能路由、外呼任务中心、全媒体质检管理、工单管理、知识库管理、流程
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